Quito registra un giro histórico en la percepción de la corrupción municipal, según el Estudio de Percepción de la Corrupción 2024–2025 realizado por Quito Honesto. La investigación encuestó a 4.966 personas (2.921 servidores municipales y 2.045 ciudadanos) en distintos puntos de la ciudad, en dos momentos clave: julio de 2024, y julio de 2025.

Los resultados muestran mejoras sin precedentes en transparencia, confianza institucional y cultura de denuncia, evidenciando un cambio estructural en la forma en que la ciudad evalúa el fenómeno de la corrupción. La idea de una corrupción “desenfrenada” perdió fuerza y dio paso a una ciudadanía y servidores municipales que reconocen avances concretos, distinguen esfuerzos y se apropian de los mecanismos de control.

El hallazgo más relevante del estudio es la caída histórica de casi 30 puntos en la percepción de corrupción alta entre la ciudadanía. En 2024, el 65,4% de los quiteños consideraba que la corrupción municipal era “alta o exagerada”, mientras que en 2025 esta cifra se redujo al 37,5%. Esto significa que más del 60% de los ciudadanos ahora ve la corrupción como moderada o baja, marcando un punto de inflexión sin precedentes. Quito pasa del pesimismo al análisis y la corrupción deja de percibirse como un problema inevitable, reflejando una ciudadanía más informada y una institucionalidad que fortalece sus controles.

Otro de los cambios más sorprendentes se registra en el área de tránsito, históricamente considerada la más conflictiva. Su percepción negativa cayó del 81,9% al 29,9%, la mayor reducción registrada en el estudio. Si bien continúa siendo un servicio observado, esta mejora de más de 50 puntos porcentuales marca un antes y un después en la evaluación ciudadana. Al mismo tiempo, emergen nuevas áreas de atención como la contratación de personal (22,7%), los trámites (15,1%) y las licencias y permisos (12,5%), lo que evidencia una ciudadanía más crítica, menos emocional y con mayor capacidad de análisis del sistema en su conjunto.

El estudio también revela un récord histórico: nueve entidades municipales se ubican prácticamente sin percepción de corrupción interna. Siete áreas reportan 0% de percepción de corrupción alta, mientras que otras dos registran cifras cercanas a cero. Las entidades mejor valoradas en integridad interna en 2025 son Quito Honesto, la Secretaría de Ambiente, la Secretaría de Coordinación Territorial y Participación Ciudadana, la Secretaría de Salud, la Empresa de Hábitat y Vivienda, la Secretaría de Movilidad, Quito Turismo (0,3%), la Administración Zonal Los

Chillos (0,4%) y el Metro de Quito (0,43%). Este resultado es especialmente significativo porque varias de estas entidades venían de cifras preocupantes en 2024, como Hábitat y Vivienda, que pasó de 8,2% a cero percepción de corrupción alta. Los datos reflejan procesos saneados, liderazgo ético y controles reforzados en las áreas operativas y administrativas.
La transformación más profunda se evidencia en el comportamiento del personal municipal. La predisposición de los servidores públicos a denunciar irregularidades alcanzó niveles récord, con porcentajes entre 90% y 100% en las entidades líderes. El Metro de Quito alcanzó el 100% de disposición a denunciar, subiendo desde 85%; Quito Honesto registra 94,9%; CONQUITO llega a 93,3% (frente al 80% en 2024); Hábitat y Vivienda se ubica en 93,3%; y el Registro de la Propiedad alcanza el 92,9%, tras haber registrado solo 76,8% el año anterior. El mensaje es contundente: la cultura del silencio retrocede de manera acelerada. La protección al denunciante y la campaña institucional “No le des chance a la corrupción” consolidaron un clima de confianza interna que permite que más servidores se sientan seguros de reportar irregularidades sin temor a represalias.

Sin embargo, aunque los indicadores generales muestran una caída histórica en la percepción de corrupción interna, el estudio también identifica a entidades donde sus propios colaboradores aún reportan los niveles más altos de percepción interna de corrupción en 2025 —todos por debajo del 5%, pero todavía por encima del promedio municipal—, lo que las convierte en áreas de atención prioritaria. La Agencia Metropolitana de Tránsito encabeza la lista con 4,55%, pese a una ligera mejora frente a 2024 (5,03%). Le sigue la Secretaría de Seguridad y Gestión de Riesgos con 2,50% (bajando desde 2,68%). En tercer y cuarto lugar aparecen la Administración Zonal Eugenio Espejo, con 2,27% (sube desde 2,20%), y el Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano, con 2,26% (sube desde 1,57%). También destacan el Registro de la Propiedad, que cae drásticamente de 3,64% a 1,25%, y la Empresa de Pasajeros de Quito, que reduce de 2,29% a 1,22%. Aunque los porcentajes son bajos en términos absolutos, sus variaciones revelan dinámicas internas relevantes y consolidan una hoja de ruta para seguir fortaleciendo controles, integridad y gestión operativa en las áreas más sensibles del Municipio de Quito.

Los resultados del Estudio de Percepción de la Corrupción 2024–2025 evidencian que Quito avanza hacia un modelo de integridad pública más sólido, con ciudadanía vigilante, servidores empoderados y entidades comprometidas con la transparencia. Este cambio histórico muestra que cuando existen controles efectivos, liderazgo ético y comunicación clara, la confianza se recupera y la percepción de corrupción disminuye.

Quito Honesto reafirma su compromiso de fortalecer los mecanismos de prevención y control, impulsar una cultura de integridad y mantener acciones permanentes para que la transparencia sea una práctica cotidiana en la gestión pública del Distrito Metropolitano.